公众全民讯(俞昊)今年以来,阿克绕县人民法院结合正在开展的党的群众路线教育实践活动,在立案工作中采取有力措施,把人民群众需求作为立案窗口服务的出发点,切实解决人民群众立案难、诉讼难问题,受到群众一直好评。
实行分窗口立案,保证立案秩序。该院在立案大厅设立了“申诉答疑咨询查询”、“缴纳费用司法救助”、“立案审查材料收取”、“诉前诉中调解保全”四个立案窗口,为群众立案咨询等诉前活动提供 “一站式”服务,保证了立案工作有序进行。
实行流程式立案,保证立案效率。该院在立案程序上采取流程作业的方法,从接收起诉材料到立案信息登记再到诉讼费缴纳开票,由两名立案法官分别按顺序进行,最大限度缩短了立案时间,保证了立案效率。
实行人性化立案,保证立案效果。为保证立案大厅服务的功能和效果,该院制定了立案工作人员人性化服务守则,要求每名来立案的群众,在法院立案时都能得到一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子,为提升法院在人民群众心中的形象奠定了基础。
实行划区域立案,保证立案安全。在立案大厅划分出安检区、导诉区、立案区三个功能区,把来法院立案的人员进行分流,防范因立案厅小,立案群众多带来的隐患,保障立案群众和法院工作人员的人身安全。(讯息来源:新疆阿克陶县人民法院)
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