公众全民讯（谭万方）“针对你们企业存在的用电安全隐患，我们将跟踪你们落实整改，并随时给你们提供技术指导和帮助。”近日，剑阁县供电公司用电检查人员来到剑阁县上寺乡新五房沟煤矿、弘发矿业有限公司等高危客户进行安全用电检查，并与企业负责人就检查中发现的安全用电问题进行了沟通交流。
据了解，该公司辖区现有高危及重要客户48户，涉及煤矿、石油等行业。高危用户普遍存在设备健康状况低、设备老化程度严重、设备不能定期检修试验、运维能力不强、供电应急预案不完善等问题，给用户的安全生产和供用电安全带来极大隐患。
为全面加强高危及重要用户供用电安全管理，严密防范安全风险，确保电网安全稳定运行，今年以来，剑阁县供电公司积极组织不定期主动上门为辖区高危及重要用户用电安全“问诊把脉”。在对用户侧设备安全隐患排渣治理工作中，重点加大了煤矿等高危用户用电安全监管力度，通过不定期检查和专项检查相结合的方式，切实做到横向到底、纵向到边，不留死角。为所有高危及重要用户建立详细的用电档案，涵盖了用户供用电安全管理全过程，为高危突发事故的应急处理提供了第一手资料。全面梳理双电源问题，对不具备双电源的客户及时下达书面整改通知，并协助客户整改。
此外，该公司还加强与高危及重要用户的沟通和联系，通过定期走访、召开座谈会的方式，认真听取客户对供电服务的意见和建议，解答客户提出的问题，同时及时掌握并协调因用电带来的经营困难，为用户扩大生产规模排忧解难，从而带动售电量增长，达到用户经营效益好、售电量增长的双赢目的。
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