公众全民讯（何有财）为深入开展党的群众路线教育实践活动，巧家法院密切联系群众、热心服务群众，多措并举，将为民务实清廉落到实处，突出解决群众反映强烈问题效果较好。第二批群教活动开展以来，巧家法院以调解结案化解矛盾纠纷620起，巡回审理210件，办理群众来信481次来访488次。主要从以下七个方面展开工作：
一是深入调查，走群众路线。
对矛盾纠纷的处理，必须在党的领导下，按照党的群众路线工作要求，深入调查，贴近群众、读懂群众、心系群众、团结群众、凝聚群众、感召群众，抱着一颗真正为群众排忧解难的诚心，认真、耐心、细致地做好纠纷当事人的思想工作，“疏一堵而百通”，心结打通，怨气消除，矛盾自然得到化解。
二是找准突破，从思想入手。
搞清楚群众争议事件的原尾后，理清最关键和最主要的问题和焦点，洞察当事人的要求是否合法合理。适时从各个角度列举身边的案例、释法说理做思想击破，必要时邀请家族中有威望长者、亲戚朋友参与调解，利用好资源，从侧面软化思想，让其充分看到争议事件真相，自愿从情、理、法的角度接受问题解决。
三是精心组织，适时有力推进。
对每起群众工作纠纷，都应以群众利益为重，精心组织，争取领导重视，做到全面了解后利用合适的时间、恰当的人选、可取的方法妥善推进，消除群众对抗情绪，和谐执法，引导道德能量传播，有力推进经济社会建设。
四是联动协调，争取各方配合。
坚持联动协调机制，在党委领导，政府支持，人大政协监督，村社配合下，让司法调解、行政调解和人民调解有机对接，让群众感受到公开透明，纠纷当事人方能心服口服。
五是依法处理，坚持公平公正。
三大调解均须依法进行，以事实为依据，法律为准绳，以国家法律、法规和政策为处理一切矛盾纠纷的根本依据，对合理要求应当支持，对无理要求坚决不予支持，对非法且蓄意滋事者严厉打击，让群众在每个案件中感受到公平正义。
六是实事求是，遵循公序良俗。
原则与实际相结合，在依法的同时，充分考虑纠纷的实际情况，遵循公序良俗，制定可行的方案，两者兼顾，纠纷可解、矛盾可化；
七是顾全大局，敢于创新方法。
与时俱进，发现问题和困难后积极请示，对用常规方法不可能或难以处理的工作应在法律规定范围内创新方法，必要时善于变通，做到政治效果、法律效果和社会效果相统一，最终实现案结事了人和。 （讯息来源：巧家县人民法院）
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